KB ID 1012568: Un "Error 797" se produce cuando se conecta a Laserfiche Server 8.
Dependiendo de su situacion, trate de uno o mas de los siguientes:
Asegurese de que esta proporcionando el nombre correcto del servidor o direccion IP para el cliente.
Si esta usando un cliente de Laserfiche, vuelva a colocar o adjuntar el repositorio. Ademas, si usted esta en un Windows Vista, Windows Server 2008 o Windows 7, desactivar el Control de cuentas de usuario (UAC), vuelva a adjuntar, y a continuacion, vuelva a habilitar UAC. Si esto no resuelve el problema, y no este usando un cliente de Laserfiche basados en la web, reparare la instalacion del cliente.
Si esta ejecutando software antivirus, asegurese de LF.exe esta exenta de controles de escaner de red y que el trafico HTTP en el servidor de Laserfiche puerto de escucha (80 o 5050, por omision) no este bloqueado. Otra alternativa es deshabilitar el software anti-virus, si es posible.
Si hay un firewall (por ejemplo, el firewall de Windows) entre el servidor de Laserfiche y el cliente, asegurarse que el servidor de Laserfiche pueda escuchar los puertos (80 o 5050, por defecto). Para mas informacion, busque la guia del administrador de Laserfiche para "Firewalls".
Asegurarse de que no esta intentando conectarse a un servidor de Laserfiche 7 usando un cliente de Laserfiche 8. El numero de version del servidor siempre debe coincidir o ser mayor que el numero de version del cliente.
Asegurese de que esta proporcionando el nombre correcto del servidor o direccion IP para el cliente.
Si esta usando un cliente de Laserfiche, vuelva a colocar o adjuntar el repositorio. Ademas, si usted esta en un Windows Vista, Windows Server 2008 o Windows 7, desactivar el Control de cuentas de usuario (UAC), vuelva a adjuntar, y a continuacion, vuelva a habilitar UAC. Si esto no resuelve el problema, y no este usando un cliente de Laserfiche basados en la web, reparare la instalacion del cliente.
Si esta ejecutando software antivirus, asegurese de LF.exe esta exenta de controles de escaner de red y que el trafico HTTP en el servidor de Laserfiche puerto de escucha (80 o 5050, por omision) no este bloqueado. Otra alternativa es deshabilitar el software anti-virus, si es posible.
Si hay un firewall (por ejemplo, el firewall de Windows) entre el servidor de Laserfiche y el cliente, asegurarse que el servidor de Laserfiche pueda escuchar los puertos (80 o 5050, por defecto). Para mas informacion, busque la guia del administrador de Laserfiche para "Firewalls".
Asegurarse de que no esta intentando conectarse a un servidor de Laserfiche 7 usando un cliente de Laserfiche 8. El numero de version del servidor siempre debe coincidir o ser mayor que el numero de version del cliente.